華美立家董事長賈鋒分享家居經(jīng)銷商進(jìn)化之道

4月18日下午，2024陶商大會在佛山潭洲陶瓷展1號館超級會場舉辦，該大會由陶城報與佛山潭洲陶瓷展聯(lián)合舉辦，現(xiàn)場以主題分享和對話交流的形式擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)的交流和合作。華美立家集團(tuán)、華耐家居董事長賈鋒受邀出席本次活動，并以《家居經(jīng)銷商進(jìn)化之道》為主題進(jìn)行了現(xiàn)場分享。

華美立家集團(tuán)董事長賈鋒分享

【家居經(jīng)銷商進(jìn)化之道】

經(jīng)銷商是行業(yè)發(fā)展的重要力量，作為沖在營銷一線的經(jīng)銷商，往往最先聽到炮火的聲音！他們不僅是品牌與市場之間的橋梁，更是推動行業(yè)進(jìn)步的中堅力量。賈鋒董事長在2024陶商大會上，深入分享了“家居經(jīng)銷商進(jìn)化之道”，為整個家居行業(yè)和經(jīng)銷商未來的發(fā)展方向提供了新的思路。




做難而正確的事

國內(nèi)整體巖板產(chǎn)量持續(xù)增長，供給逐步大于國內(nèi)需求，我國巖板價格從2017年開始持續(xù)走低，增長遠(yuǎn)不如預(yù)期。大家只關(guān)注到生產(chǎn)前端的問題，而忽略后端交付難題。如果沒有與巖板相配套的設(shè)計和后端交付，那么巖板與普通的裝飾材料沒有區(qū)別。不僅巖板，常規(guī)瓷磚市場也面臨增長乏力的難題。隨著新房交付持續(xù)下降，二手房買賣、舊改、翻新再裝的存量房市場格局逐步形成并擴(kuò)大，總體市場呈現(xiàn)分散趨勢，服務(wù)難度更高。近年來賣場也感受到了市場的壓力，同時也看到了經(jīng)銷商面臨多項難題，比如流量貴、裝修成本高、租金高、人力成本高、服務(wù)成本高等。未來經(jīng)銷商的出路在哪里？做難而正確的事！賈鋒董事長現(xiàn)場給出了答案。經(jīng)銷商不再僅僅是產(chǎn)品的傳遞者，更應(yīng)該成為市場趨勢的洞察者和消費需求的解讀者。真正了解消費者的生活方式、審美偏好和功能需求，經(jīng)銷商才能精準(zhǔn)把握市場脈搏，為消費者提供更為貼合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以新產(chǎn)品、新工藝、新功能，引導(dǎo)消費市場健康發(fā)展。

背靠背的廠商關(guān)系是基礎(chǔ)

在消費市場增速放緩，賣場轉(zhuǎn)型、整裝大勢，行業(yè)內(nèi)卷的大環(huán)境下，無論是品牌商還是經(jīng)銷商，都被流量、成本裹挾著。針對這一壓力，賈鋒提出“廠商應(yīng)該以背靠背的緊密關(guān)系，形成命運共同體，才有可能突圍?！奔訌?qiáng)廠商合作、資源共享，共同面對市場的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，共同尋找解決問題的方案。緊密的合作關(guān)系有助于建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

裝修的核心價值在于為客戶創(chuàng)造舒適、美觀且實用的居住環(huán)境，行業(yè)的根基在于服務(wù)客戶本身?？蛻舻臐M意度和口碑才是品牌持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。如果因為行業(yè)的內(nèi)卷而犧牲服務(wù)質(zhì)量，那么企業(yè)最終只會失去客戶的信任和支持，陷入更深的困境。