賈鋒：順應(yīng)消費(fèi)者需求 提供個(gè)性化服務(wù)

3月24日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦、月星集團(tuán)承辦的“中國家居建材?常州高峰論壇”在江南環(huán)球港舉行。來自全國的家居行業(yè)商會(huì)代表、制造及流通行業(yè)的企業(yè)家、跨行業(yè)專家學(xué)者、主流媒體等800多人參加此次活動(dòng)。華美立家、華耐家居投資集團(tuán)有限公司董事長賈鋒在接受采訪時(shí)表示，如今消費(fèi)者的生活質(zhì)量越來越高，消費(fèi)者對(duì)于高端定制和個(gè)性化的要求越來越高。

華美立家董事長 賈鋒

  他認(rèn)為，我國家居行業(yè)在規(guī)?；倪M(jìn)程中，個(gè)性化、特色化設(shè)計(jì)還不能滿足消費(fèi)者的需求。過去很多大型家居企業(yè)普遍進(jìn)行規(guī)模化批量生產(chǎn)，相對(duì)較小的企業(yè)在原創(chuàng)設(shè)計(jì)、品牌定位、渠道拓展等方面能力不足，直接導(dǎo)致國內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，差異性不夠，所以國內(nèi)各品牌的變化也是順應(yīng)消費(fèi)者需求，從傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向定制轉(zhuǎn)變，而定制家居向全屋定制轉(zhuǎn)變。

 “同時(shí)，國家應(yīng)為家居市場(chǎng)創(chuàng)造多元包容、自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。尤其要打破通過并購方式進(jìn)行壟斷化經(jīng)營的趨勢(shì)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?！?賈鋒強(qiáng)調(diào)。

  賈鋒還指出，家居企業(yè)更要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇時(shí)要考慮到安全性。過去消費(fèi)者裝修主要考慮得是美觀、性價(jià)比。隨著我國老齡化進(jìn)程的加速，老年人成為不容忽視的消費(fèi)群體，這就要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初將安全性列為重要的指標(biāo)。但目前國內(nèi)這類側(cè)重安全性的產(chǎn)品在市場(chǎng)供給是不足的，未來將有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  賈鋒介紹，華耐家居建立了國內(nèi)最大專注家居行業(yè)的第三方服務(wù)平臺(tái)—蟻安居。打造集家居行業(yè)的干線、倉儲(chǔ)、配送、安裝的售后家居服務(wù)平臺(tái)。能夠幫助廠家和商家一攬子把整個(gè)供應(yīng)鏈的服務(wù)全部滿足，通過線上平臺(tái)來開展工作，然后讓所有的司機(jī)、安裝工、修理工在線平臺(tái)服務(wù)，可以直接為全國的所有的用戶在線服務(wù)。

  據(jù)了解，論壇圍繞“攜手、創(chuàng)造、新格局”主題展開討論，與會(huì)嘉賓在此碰撞思想火花，研判行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，共商產(chǎn)業(yè)新格局。業(yè)內(nèi)專家表示，本次論壇為行業(yè)提供交流合作的平臺(tái)，希望借此論壇的成功舉辦，能夠加快推動(dòng)我國家居建材行業(yè)健康發(fā)展。